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最先端のクリニックで
事務の役割から医療を支える

  
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私たちが目指すのは、テクノロジーと人の温かさが共存する新しい医療のカタチです。
DXによって複雑な事務作業から解放された時間は、すべて患者様への「おもてなし」へ。
「クリニックの顔」として、不安を抱える患者様に一番近くで寄り添い、安心を届けるのが医療事務職の使命です。
最先端の医療現場で、接客のプロとしても、医療事務の専門家としても、あなたらしいキャリアを築いていきませんか。
  
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クリニックプラスでの医療事務の仕事は、どんな患者様をお迎えし、どんな業務を担い、どのように1日を過ごすのか。
このページでは、実際の受付・事務環境から仕事内容・1日の流れ・スタッフの声まで、あなたが「ここで働く自分」をリアルに思い描けるよう、順を追ってご紹介します。
  
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最先端のクリニックで
事務の役割から医療を支える

  
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私たちが目指すのは、テクノロジーと人の温かさが共存する新しい医療のカタチです。
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「クリニックの顔」として、不安を抱える患者様に一番近くで寄り添い、安心を届けるのが医療事務職の使命です。
最先端の医療現場で、接客のプロとしても、医療事務の専門家としても、あなたらしいキャリアを築いていきませんか。
  
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このページでは、実際の受付・事務環境から仕事内容・1日の流れ・スタッフの声まで、あなたが「ここで働く自分」をリアルに思い描けるよう、順を追ってご紹介します。
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インタビュー

  
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受付・事務メンバー

Q.クリニックプラスを選んだきっかけは？

A.「医療事務＝黙々とパソコン入力」というイメージがあったのですが、ここは違いました。
実際自分が患者として初めて受診した際に高いホスピタリティを感じ、私がこれまで培ってきた接客スキルが活かせると思ったんです。
また、未経験からでも歓迎という点と、おしゃれで清潔感のあるクリニックの雰囲気にも惹かれて応募しました。


Q.実際に働いてみて、業務内容はどうですか？

A.一番驚いたのは、DXが進んでいることです。
一般的なクリニックだと保険証情報の入力や問診票の転記に追われると聞きますが、ここでは自動連携システムがあるため、入力作業が多くはありません。
その分、画面ではなく患者様の目を見てお話しする時間がたっぷり取れます。不安な気持ちで来院される患者様に寄り添い、明るく対応することに集中できる環境は、接客が好きな私にとって理想的です。


Q.医療の専門知識がなくても大丈夫でしたか？

A.正直、最初はとても不安でした。
でも、クリニックプラスにはレセプトや算定業務を専門に行うチームがいるため、難しい専門業務でつまづくことなく、まずは受付業務に専念できました。
もちろん、先輩方が優しく教えてくれますし、慣れてくれば専門知識も少しずつ学べます。


Q.今後の目標は？

A.今は受付のプロとして、患者様に「また来たい」と思っていただける対応を極めたいです。
将来的には、算定業務の知識も身につけて、店舗での会計周りのエキスパートを目指したり、新人さんの教育にも携わっていきたいと考えています。

レセプト・会計専門メンバー

Q.入社の決め手となったポイントは？

A.前職では受付から会計、レセプトまで全て一人でこなしていましたが、忙殺される日々で「もっと専門性を高めたい」と悩んでいました。
クリニックプラスは分業制が進んでおり、「レセプトや算定のスペシャリスト」として評価してもらえるキャリアパスがある点に魅力を感じました。


Q.現在の主な業務と、やりがいは？

A.主にレセプト点検や算定業務を担当しています。
専門知識をフル活用して、ミスのない正確な請求を行うことがミッションです。
単に処理するだけでなく、店舗全体の点数管理など、経営視点を持った業務にも携われるのが大きな違いです。
自分の仕事がクリニックの成長に直結している実感があり、非常に充実しています。


Q.働き方の柔軟性についてはどうですか？

A.とても柔軟です。
基本は専門業務ですが、希望すれば店舗の受付に入って、患者様の生の声を肌で感じることもできます。
ずっとバックオフィスに籠もるだけでなく、現場感覚を維持しながら働けるのは良いリフレッシュになりますし、現場のオペレーションを知ることで、レセプト業務の精度も上がるんです。

Q.どんな方と一緒に働きたいですか？

A.医療事務の経験があり、「もっとこの分野を極めたい」「マネージャーとしてキャリアアップしたい」という意欲がある方には最高の環境だと思います。
今後は店舗展開に伴い、複数のクリニックを統括するマネージャーとしてのポストも目指せます。
「医療事務」という枠を超えて、組織作りや経営サポートに挑戦したい方をお待ちしています。

小見出し

ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。
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受付・事務メンバー

Q.クリニックプラスを選んだきっかけは？

A.「医療事務＝黙々とパソコン入力」というイメージがあったのですが、ここは違いました。
実際自分が患者として初めて受診した際に高いホスピタリティを感じ、私がこれまで培ってきた接客スキルが活かせると思ったんです。
また、未経験からでも歓迎という点と、おしゃれで清潔感のあるクリニックの雰囲気にも惹かれて応募しました。


Q.実際に働いてみて、業務内容はどうですか？

A.一番驚いたのは、DXが進んでいることです。
一般的なクリニックだと保険証情報の入力や問診票の転記に追われると聞きますが、ここでは自動連携システムがあるため、入力作業が多くはありません。
その分、画面ではなく患者様の目を見てお話しする時間がたっぷり取れます。不安な気持ちで来院される患者様に寄り添い、明るく対応することに集中できる環境は、接客が好きな私にとって理想的です。


Q.医療の専門知識がなくても大丈夫でしたか？

A.正直、最初はとても不安でした。
でも、クリニックプラスにはレセプトや算定業務を専門に行うチームがいるため、難しい専門業務でつまづくことなく、まずは受付業務に専念できました。
もちろん、先輩方が優しく教えてくれますし、慣れてくれば専門知識も少しずつ学べます。


Q.今後の目標は？

A.今は受付のプロとして、患者様に「また来たい」と思っていただける対応を極めたいです。
将来的には、算定業務の知識も身につけて、店舗での会計周りのエキスパートを目指したり、新人さんの教育にも携わっていきたいと考えています。
  
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レセプト・会計専門メンバー

Q.入社の決め手となったポイントは？

A.前職では受付から会計、レセプトまで全て一人でこなしていましたが、忙殺される日々で「もっと専門性を高めたい」と悩んでいました。
クリニックプラスは分業制が進んでおり、「レセプトや算定のスペシャリスト」として評価してもらえるキャリアパスがある点に魅力を感じました。


Q.現在の主な業務と、やりがいは？

A.主にレセプト点検や算定業務を担当しています。
専門知識をフル活用して、ミスのない正確な請求を行うことがミッションです。
単に処理するだけでなく、店舗全体の点数管理など、経営視点を持った業務にも携われるのが大きな違いです。
自分の仕事がクリニックの成長に直結している実感があり、非常に充実しています。


Q.働き方の柔軟性についてはどうですか？

A.とても柔軟です。
基本は専門業務ですが、希望すれば店舗の受付に入って、患者様の生の声を肌で感じることもできます。
ずっとバックオフィスに籠もるだけでなく、現場感覚を維持しながら働けるのは良いリフレッシュになりますし、現場のオペレーションを知ることで、レセプト業務の精度も上がるんです。


Q.どんな方と一緒に働きたいですか？

A.医療事務の経験があり、「もっとこの分野を極めたい」「マネージャーとしてキャリアアップしたい」という意欲がある方には最高の環境だと思います。
今後は店舗展開に伴い、複数のクリニックを統括するマネージャーとしてのポストも目指せます。
「医療事務」という枠を超えて、組織作りや経営サポートに挑戦したい方をお待ちしています。
  
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診療について

  
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初診率
65%
表示したいテキスト
ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。
1,000円
急性期
80%
表示したいテキスト
ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。
1,000円
主な患者様層
30~50代
表示したいテキスト
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1,000円
  
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主な疾患
・上気道感染症
・アレルギー性鼻炎/花粉症
・湿疹/蕁麻疹/皮膚炎
・尋常性ざ瘡（ニキビ）
・生活習慣病（高血圧/糖尿病/脂質異常症）
・過敏性腸症候群
・更年期症候群
・気管支喘息
・睡眠障害/不眠症/睡眠時無呼吸症候群
・尋常性疣贅（イボ）
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初診率
65％
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主な患者様層
30代~50代
主な疾患
・上気道感染症
・アレルギー性鼻炎/花粉症
・湿疹/蕁麻疹/皮膚炎
・尋常性ざ瘡（ニキビ）
・生活習慣病
（高血圧/糖尿病/脂質異常症）
・過敏性腸症候群
・更年期症候群
・気管支喘息
・睡眠障害/不眠症/睡眠時無呼吸症候群
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仕事内容

  
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仕事内容

■受付・会計対応
クリニックの受付、診察を終えた患者様への会計案内や処方箋のお渡しをおこなっていただきます。
当院はレセプトや算定業務を別で専門に行うチームもいるため、難しい専門業務でつまづくことなく、受付での対応を大切にしながら、その他の業務や専門知識をバランスよく学んでいくことができます。
また、会計は自動精算機や事前のカード登録決済が中心なので、金銭授受のミスやお釣りの渡し間違いのストレスがなく、安心して丁寧な接客スキルを磨くことができます。
■窓口対応・案内
マイナンバーカードや保険証のデジタル読み取り対応、患者様へのご案内をおこなっていただきます。
患者様には事前にWEBで問診を回答いただいており、保険証情報の入力作業や問診票の転記はほとんどなく、スムーズでスマートな診療へのサポートが可能です。
臨機応変に安心感のある窓口対応をお願いしております。
■システム操作・院内整備
PCの立ち上げや予約状況の確認、院内の清掃などの業務をおこなっていただきます。
当院は駅から徒歩1分、平日は夜20時まで、土日祝も開院しておりますので、多くの患者様がご来院されますが、システムによって予約枠が適切に管理されております。
業務の予測が立てやすく、最新のデジタルツールを用いて効率的に業務を進められるため、残業も少なくスムーズに退勤できる環境が整っています。
19xx年xx月xx日
ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。
19xx年xx月xx日
ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。
19xx年xx月xx日
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1日の流れ

  
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8:45 出勤
貸与のスクラブに着替えて、業務開始です。自動精算機やPCの立ち上げなど、デジタル機器の準備をします。1日の予約状況も確認しています。
9:00 オープン
患者様をお迎えします。予約はすべてオンラインで管理されている上、WEB問診が事前に済んでいるため、スムーズなご案内が可能です。
9:00~ 業務
会計は自動精算機でおこないます。金銭授受のミスやお釣りの渡し間違いのストレスがありません。操作に不慣れな患者様がいらっしゃる場合は適宜サポートを行います。
15:00 PMオープン
当院へは学校帰りのお子様や、仕事の合間に来られる方など、様々な層の患者様が来院されます。臨機応変に丁寧な接客を心がけることで、患者様へ安心感を届けます。
20:00 クローズ
最後の予約枠はクローズ時間の10分前に設定されています。
夜遅くまでの残業になることは少なく、メリハリをつけて働けます。
20:15 退勤
DX化により現金扱いが少ないため、レジ締め作業も非常にスピーディーです。
すべての業務を終えて退勤です。
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8:45　出勤
貸与のスクラブに着替えて、業務開始です。
自動精算機やPCの立ち上げなど、デジタル機器の準備をします。1日の予約状況も確認しています。
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9:00 オープン
患者様をお迎えします。予約はすべてオンラインで管理されている上、WEB問診が事前に済んでいるため、スムーズなご案内が可能です。
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11:30 PM出勤
会計は自動精算機でおこないます。金銭授受のミスやお釣りの渡し間違いのストレスがありません。操作に不慣れな患者様がいらっしゃる場合は適宜サポートを行います。
▼
17:30 日勤退勤
学校帰りのお子様や、仕事の合間に来られる方など、午前とは違った層の患者様が来院されます。混み合う時間帯こそ、丁寧な接客で安心感を届けます。
▼
20:00 クローズ
最後の予約枠はクローズ時間の10分前に設定されています。
夜遅くまでの残業になることは少なく、メリハリをつけて働けます。
▼
20:15 退勤
DX化により現金扱いが少ないため、レジ締め作業も非常にスピーディーです。
すべての業務を終えて退勤です。
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キャリア

  
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私たちは、画一的なレールを敷くのではなく、一人ひとりが目指す「なりたい姿」を尊重し、その実現を全力で支援します。
クリニックプラスには、働くスタッフの数だけ描けるキャリアがあります。

実際にどのようなキャリアを歩んでいるのか。
多様な活躍を見せるスタッフの事例をご紹介します。

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管理職としてのキャリア

医療事務スタッフのリーダーとして、現場の指揮やチームマネジメントを担うキャリアです。

スタッフのシフト管理、業務の進捗確認、トラブル時の対応判断など、「いちスタッフ」から「頼れるリーダー」として組織作りや環境整備を通じて、スタッフが働きやすい環境を整え、クリニックの運営を支える重要なポジションです。
  
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後輩教育に携わるキャリア

次世代を育てる役割として、サービスの質を底上げしていきます。新人スタッフのOJTや研修を担当するポジションです。

「教える」ことを通じて自身のスキルを再確認しつつ、クリニックプラスが大切にする接遇マインドや業務フローをチーム全体に浸透させます。
後輩の成長を一番近くで支える、やりがいのあるキャリアがあります。
  
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スキルを高めながら安定して活躍できるキャリア

マネジメントや教育よりも、現場での患者様対応や専門業を極めたい方にぴったりです。

ライフワークバランスを大切にしながら、現場の「要」として長く安定して活躍していただけます。経験を積み重ねることで、周囲から最も頼られる存在になります。
  
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現場だけでなく本部での勤務も含めたキャリア

現場経験を活かし、クリニック全体を支える、やりがいのある働き方です。

本部オフィスにて主にレセプト点検、算定チェック、返戻対応などを専門に行うキャリアです。 各クリニックから上がってくるデータを本部で集中的に処理・管理するため、接客業務はありません。
「接客よりも、計算や点検などの事務作業に集中したい」「医療事務としての専門知識を落ち着いた環境で発揮したい」という方に特化した、専門職としての働き方です。
  
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キャリア

  
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私たちは、画一的なレールを敷くのではなく、一人ひとりが目指す「なりたい姿」を尊重し、その実現を全力で支援します。
クリニックプラスには、働くスタッフの数だけ描けるキャリアがあります。

実際にどのようなキャリアを歩んでいるのか。
多様な活躍を見せるスタッフの事例をご紹介します。

  
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ー 管理職としてのキャリア ー


Step.1 入社時　常勤受付担当
▼
Step.2 入社1年後　教育担当
▼
Step.3 入社3年後　事務管理職

医療事務スタッフのリーダーとして、現場の指揮やチームマネジメントを担うキャリアです。

スタッフのシフト管理、業務の進捗確認、トラブル時の対応判断など、「いちスタッフ」から「頼れるリーダー」として組織作りや環境整備を通じて、スタッフが働きやすい環境を整え、クリニックの運営を支える重要なポジションです。
  
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ー 後輩教育に携わるキャリア ー


Step.1 入社時　常勤算定担当
▼
Step.2 入社半年後　算定教育担当
▼
Step.3　事務管理職就任に向けて…

次世代を育てる役割として、サービスの質を底上げしていきます。新人スタッフのOJTや研修を担当するポジションです。

「教える」ことを通じて自身のスキルを再確認しつつ、クリニックプラスが大切にする接遇マインドや業務フローをチーム全体に浸透させます。
後輩の成長を一番近くで支える、やりがいのあるキャリアです。
  
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ー 安定して活躍できるキャリア ー


Step.1 入社時　常勤受付担当
▼
Step.2 入社1年後　昇給
▼
常勤受付担当継続

マネジメントや教育よりも、現場での患者様対応や専門業を極めたい方にぴったりです。

ライフワークバランスを大切にしながら、現場の「要」として長く安定して活躍していただけます。経験を積み重ねることで、周囲から最も頼られる存在になります。
  
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ー 本部での勤務も含めたキャリア ー


Step.1 入社時　店舗受付担当
▼
Step.2 入社1年後　昇給
▼
Step.3 入社1年後　本部算定担当

現場経験を活かし、クリニック全体を支える、やりがいのある働き方です。

本部オフィスにて主にレセプト点検、算定チェック、返戻対応などを専門に行うキャリアです。 各クリニックから上がってくるデータを本部で集中的に処理・管理するため、接客業務はありません。
「接客よりも、計算や点検などの事務作業に集中したい」「医療事務としての専門知識を落ち着いた環境で発揮したい」という方に特化した、専門職としての働き方です。
  
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募集要項

  
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募集要項

  
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  • 常勤

    業務　　　　一般外来の受付業務全般

    応募条件　　経験不問

    勤務時間　　シフト制（希望休3日）
    　　　　　　平日　　8:45-20:15
    　　　　　　土日祝　8:45-18:00
    　　　　　　　-平日-
    　　　　　　　　A 08:45〜20:15（休憩60〜90分）
    　　　　　　　　B 08:45〜12:00
    　　　　　　　　C 08:45〜17:30（休憩60分）
    　　　　　　　　D 17:00〜20:15
    　　　　　　　　E 11:30〜20:15（休憩60分）
    　　　　　　 -土日祝-
    　　　　　　　　08:45〜12:30　／　14:00〜17:30

    　　　　　　（上記からシフト制で遅番の次の日は可能な限りお休みにする等、身体の負担にならないように心がけて作成します）

    給与　　　　月給24.5万円～31.5万円
    　　　　　　（経験や役職による）
    　　　　　　※残業代は1分単位で支給
    　　　　　　　昇給あり（勤務状況・能力評価）

    休暇　　　　年間休日120日（月10日休み）
    　　　　　　有給休暇
    　　　　　　年末年始休暇

    福利厚生　　社会保険完備（厚生年金、健康保険、雇用保険、労災保険）
    　　　　　　交通費月3万円迄
    　　　　　　賞与年2回（基本給1か月分ベース）
    　　　　　　確定給付企業年金（はぐくみ年金）
    　　　　　　福利厚生賃貸（借上社宅制度）
    　　　　　　ベビーシッター利用割引

  • 非常勤

    業務　　　　一般外来の受付業務全般

    応募条件　　経験不問

    勤務時間　　平日　　8:45-20:15
    　　　　　　土日祝　8:45-18:00
    　　　　　　※1日 3時間15分～、週2-3日で勤務可能な方を募集中

    給与　　　　時給1,390円～
    　　　　　　※残業代は1分単位で支給

    休暇　　　　有給休暇
    　　　　　　年末年始休暇

  • ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。

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  • 常勤

    業務　　　　一般外来の受付業務全般

    応募条件　　経験不問

    勤務時間　　シフト制（希望休3日）
    　　　　　　平日　　8:45-20:15
    　　　　　　土日祝　8:45-18:00

    　　　　　　　　-平日-
    　　　　　　　 　 A 08:45〜20:15（休憩60〜90分）
                         　　 B 08:45〜12:00
                          　　C 08:45〜17:30（休憩60分）
                          　　D 17:00〜20:15
                          　　E 11:30〜20:15（休憩60分）
                       　　 -土日祝-
    　　　　　　　 　　 08:45〜12:30　／　14:00〜17:30

    　　　　　　　　　　（上記からシフト制で遅番の翌日は可能な限りお休みにする等、身体の負担を減らすように心がけて作成します）

    給与　　　　月給24.5万円～31.5万円
    　　　　　　（経験や役職による）
    　　　　　　※残業代は1分単位で支給
    　　　　　　　　昇給あり（勤務状況・能力評価）

    休暇　　　　年間休日120日（月10日休み）
    　　　　　　有給休暇
    　　　　　　年末年始休暇

    福利厚生　　社会保険完備（厚生年金、健康保険、雇用保険、労災保険）
    　　　　　　交通費月3万円迄
    　　　　　　賞与年2回（基本給1か月分ベース）
    　　　　　　確定給付企業年金（はぐくみ年金）
    　　　　　　福利厚生賃貸（借上社宅制度）
    　　　　　　ベビーシッター利用割引

  • 非常勤

    業務　　　　一般外来の受付業務全般

    応募条件　　経験不問

    勤務時間　　平日　　8:45-20:15
    　　　　　　土日祝　8:45-18:00
    　　　　　　※1日 3時間15分～、週2-3日で勤務可能な方を募集中

    給与　　　　時給1,390円～
    　　　　　　※残業代は1分単位で支給

    休暇　　　　有給休暇
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選考の流れ

  
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ステップ 1
書類選考
ステップ 2
面接

原則、対面にて
実施いたします。
ステップ 3
内定・入職

試用期間は3カ月で、
その後正式採用となります。
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選考の流れ

  
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ステップ 1　書類選考　
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ステップ 2　面接
原則、対面にて実施いたします。
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ステップ 3　内定・入職
試用期間は3カ月で、その後、正式採用となります。
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